الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة :

س / متى استلم طلبي بعد الشراء والدفع من الموقع ؟

ج / يُرسل فوراً على الإيميل ، باستثناء العروض ، تكون خلال 24 ساعة من بعد الشراء .

س / هل يمكنني السداد عبر أبل باي – مدى – فيز .. ؟

ج / نعم لجميع طرق السداد المُتاحة على الموقع ، وكذلك يمكن تقسيط المبلغ .

س / هل يمكنني الإطلاع على نموذج قبل الشراء ؟

ج / نعم ” نموذج عام ” وتصلك الحقيبة بنفس الآلية والتصميم مع اختلاف المادة .

س / في حال لم تناسبني الحقيبة ، هل يمكنني إرجاعها او استبدالها .؟

ج / يمكن إرجاعها خلال 24 ساعة أو استبدالها خلال 72 ساعة .

س / هل الحقائب قابلة للتعديل .؟

ج / نعم جميع ملفات الحقيبة قابلة للتعديل بالحذف والإضافة .

س / هل يمكنني إعادة بيه وتوزيع الحقيبة ونشرها .؟

ج / لا يمكن ذلك بأي طريقة ، وتُعد مخالفة قانونية .

س / هل تُباع الحقيبة لأكثر من مدرب .؟

ج / نعم

س / هل يمكنني التواصل مع خدمة العملاء .؟

ج / نعم ممكن ذلك من خلال الواتساب على الرقم

أو المُرسالة عبر الإيميل 

س / هل يُمكن وضع شعاري واسمي على الحقيبة .؟

ج / نعم بإمكانك ذلك واعتمادها باسمك .

س / ماهي طريقة طلب الحقيبة الخاصة .؟

ج / بالتواصل مع خدمة العملاء على الواتساب 

س / هل يمكن طلب معايير محددة من قبل العميل وتنفيذها .؟

ج / نعم ويتم تنفيذها من قبل فريق العمل .